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엔크린닷컴의 공지사항입니다.

엔크린닷컴의 신규 서비스 소식, 정기정점 등 고객님들께 필요한 내용을 안내해드리며 응모하신 이벤트의 당첨 확인을 하실 수 있습니다.

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제목 [공지] 엔크린 앱 개인정보처리(취급) 변경 안내
작성일 2016-03-24 조회 3320

안녕하세요.

 

SK에너지의 엔크린 앱 개인정보처리(취급)방침 변경에 관한 안내 말씀드립니다.

 

SK에너지는 고객 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다 우선적으로 고려해 안전하게 관리하고 있습니다.

 

변경된 개인정보처리(취급)방침의 개정사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

1. 변경 내용

 

개인정보 수집 방법 및 범위 변경의 건

변경 전

변경 후

사유

필수사항

- 멤버쉽 회원제 서비스 이용에 따른 이용자 식별 및 전화 상담시 본인 여부 확인 : 성명(실명),  암호화된 동일인 식별정보(CI), 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호 정보, 멤버쉽 카드번호

 *i-PIN 회원가입 시: i-PIN 제공정보(본인확인기관이 제공한 정보)

 *운전면허번호(고유식별정보로 별도 동의 수령하며 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용)

 *엔크린 어플리케이션(스마트폰용 어플리케이션) 사용 시: 엔크린 카드번호, 카드 비밀번호, 기기식별번호(디바이스 아이디), 어플리케이션 서비스 이용정보 및 거래정보, 어플리케이션 비밀번호

- 14세 미만 아동 여부 확인 : 법정대리인 정보 : 성명, 전화연락처, 이메일 정보, 아이디, 비밀번호,  패스워드 연상 문구

- 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행 상황 통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 주문상품의 배송 등에 이용 : 주소(/직장), 연락처(휴대폰전화번호, , 직장), 전자우편(e-Mail)

- 회원의 서비스 이용에 대한 정산 및 통계 자료, 포인트 적립/이용 제휴서비스 연계시 이용하는 자료로서 이용 : 서비스 가입, 이용 또는 업무처리 과정에서 자동생성 되는 정보(홈페이지 접속 기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 매출정보 등 서비스 이용정보, 회원 식별 번호, 가입 인증 정보)

필수사항

- 필수항목: 성명(실명), 주소(자택), 전화연락처(휴대폰 번호/자택), 전자우편(e-Mail), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 생년월일, 성별, 패스워드 연상 문구, 법정대리인 정보

(※ 14세 미만인 경우 : 이름, 휴대폰 전화번호, 이메일 정보), 아이디, 비밀번호, 멤버쉽 카드번호/종류 및 차량연료유 등 상품 또는 서비스 구매 내역, 기타 본 서비스 이용과정에서 발생한 상품 또는 서비스 구매 내역, 접속 기록, 쿠키, 가입인증정보

* i-PIN 회원가입 시: i-PIN제공정보(본인확인기관이 제공한 정보)

* 엔크린 어플리케이션(스마트폰용 어플리케이션) 사용 시: 엔크린 카드번호, 카드 비밀번호, 기기식별번호(디바이스 아이디), 어플리케이션 서비스 이용정보 및 거래정보, 어플리케이션 비밀번호

방송통신위원회 스마트폰 앱 개인정보 보호 가인드라인 준수

온라인 개인정보 취급 가이드라인_방송통신위원회 14.11 반영

선택사항

- 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료로서 이용 : 기념일 정보(본인 생년월일, 배우자 생년월일, 결혼기념일), 관심분야 정보(직업, 관심분야), 자녀정보(자녀수, 자녀 이름 생년월일 양/음력, 성별, 출산예정일), 차량정보(차종, 연식, 차량번호, 사진)

- 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내 : 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 멤버쉽, 가입일, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 주소지 정보

선택사항: 위치 정보 (주유소 찾기 서비스)

SK에너지는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 종교,사상,출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.

SK에너지는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(사상, 신념, 노동조합ㆍ정당의 가입ㆍ탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 가족 및 친인척 관계, 학벌에 관한 정보, 사회생활경력정보, 그 밖에 회원님의 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 정보)는 수집하지 않습니다. 다만, 회원님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.

 

-

엔크린 앱 설치 시 단말 접근 권한 (기기 및 앱 기록, ID, 위치, 휴대전화, 기기 ID 및 통화정보 ? Google Play 스토어 다운 시 동의 받는 항목 기준)을 허용하여도, 허용한 권한 관련 정보가 즉시 수집되는 것은 아니며 개별 정보에 대한 고지·승인 후 수집되게 됩니다.

 

 

개인정보 수집 항목 및 이용목적 변경의 건

변경 전

변경 후

사유

고유식별정보(운전면허번호) : 별도 동의 수령하며 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용

삭제

온라인 개인정보 취급 가이드라인_방송통신위원회 14.11 반영

연락처정보 (전자우편(e-Mail), 전화번호(/무선), 주소(/직장) ) : 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행상통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내, 주문상품의 배송등에 이용

연락처정보 (전자우편(e-Mail), 전화번호(/무선), 주소(/직장) ) : 계약이행을 위한 연락 및 안내, 영수증 및 청구서 송부, 배송진행상통보, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 주문상품의 배송 등에 이용

 

기타정보 {기념일 정보(본인 생년월일, 배우자 생년월일, 결혼기념일), 관심분야 정보(직업, 관심분야), 자녀정보(자녀수, 자녀 이름 생년월일 양/음력, 성별, 출산예정일), 차량정보(차종, 연식, 차량번호, 사진)} : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료로서 이용

삭제

 

 

개인정보의 공유 및 제공 변경의 건

변경 전

변경 후

사유

동부화재해상 보험㈜

삭제

개인정보 공유 및 제공 종료

SK네트웍스

삭제

SK플래닛㈜

삭제

 

개인정보 위탁관리 변경의 건

변경 전

변경 후

사유

이존시스템, 리딩아이,

인플러스, FMVICE

삭제

서비스 종료

SK플래닛㈜

삭제

서비스 종료

SKC&C

SK C&C

사명 변경

내트럭 주식회사

삭제

서비스 종료

하이서비스㈜

삭제

서비스 종료

YBL

YBL/세경 CNP

업체 변경

SK네트웍스 서비스

인포뱅크

업체 변경

서울신용평가정보

삭제

서비스 종료

롯데손해보험

삭제

서비스 종료

SK네트웍스

삭제

서비스 종료

인포섹

SK인포섹

사명 변경

비젠

SK인포섹

사명 변경

소셜넷

엣지랭크

업체 변경

 

회원탈퇴 절차 및 방법 변경의 건

변경 전

변경 후

사유

-

엔크린 주유클럽 앱을 삭제 하시면 회원님의 모든 앱 이용내역이 삭제됩니다. 다만, 엔크린 주유클럽 앱을 삭제한 경우에도 엔크린닷컴은 탈퇴되지 않으며,

엔크린닷컴에 방문하여 회원 탈퇴 및 관련 개인정보를 삭제 하실 수 있습니다.

온라인 개인정보 취급 가이드라인_방송통신위원회 14.11 반영

 

개인정보관련 불만처리 변경의 건

변경 전

변경 후

사유

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

   - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

   - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

   - 전화 : (국번없이)118

   - 주소 : (138-950)서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)

 경찰청 사이버안전국 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

   - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

   - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

   - 전화 : (국번없이)118

   - 주소 : (138-950)서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (cybercid.spo.go.kr)

 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

개인정보 관련 불만처리 기관 현행화

 

개인정보 보호책임자 변경의 건

변경 전

변경 후

사유

장우석 실장

이윤희 실장

책임자 변경

 

2. 시행일자

변경된 개인정보취급방침은 20160331일자로 효력이 발생됩니다.

 

3. 동의철회

개정된 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

 

SK에너지는 앞으로도 고객님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

 

감사합니다.